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投诉和申诉

鼓励学生解决任何问题他们可能通过直接联系办公室或个人负责区域相关的问题或投诉(如住房/学生宿舍住宅主管投诉;教授或讲座学术投诉)。如果无法确定解决投诉的正确方法,学生应该联系SCADcares ((电子邮件保护))。作为中立方,SCADcares员工可能寻求额外的信息情况,适当协助沟通和调解纠纷。

如果无法圆满解决问题直接与相关的办公室或人或通过SCADcares,学生可能会提交一份正式的书面投诉使用引用的程序。

许多学生投诉和申诉政策适用统一在许多地点和学习模式。大学可以保护学生的投诉和申诉的权利根据这些程序和寻求解决所有学生公平和及时的关注。这里所描述的信息是对政策和程序的概述在竹荚鱼备案投诉和申诉。强烈鼓励学生查阅完整的学生手册和/或MySCAD信息具体投诉和申诉程序。

投诉和申诉等领域的学者和/或成绩,一般非学术、学生行为和/或纪律处分,美国残疾人法案,性行为,歧视,和金融援助必须书面提交,按照程序,建立大学公布如下。

学术投诉和申诉程序
大学提供了许多学生简化流程提交学术投诉和申诉(电子邮件保护)。适当的学术服务管理员,根据问题的性质和大学的位置,参与过程来解决投诉和申诉。

学生必须提交书面申诉和上诉有关学术问题通过电子邮件(电子邮件保护)下面,按照政策规定。提交的投诉或申诉必须从学生的许多电子邮件地址,包括学生的姓名、学生身份证号码和电话号码。提交的投诉或申诉必须在30天的事件和详细描述问题的关注,包括相关信息或文档,表示期望的结果。适当的学术服务管理员应确定最后的行动,将如何应对学生30日历天内收到投诉或上诉。

学术政策吸引
编写学术政策吸引学生请求例外竹荚鱼学术政策。学生应该解决所有学术政策上诉通过电子邮件(电子邮件保护)。上诉必须通知后30个日历天内的行动或决定。上诉的决定是书面沟通后30个日历日内收到上诉或收到的额外信息。决定为最终决定。

学术诚信上诉
日起学生有五个工作日内书面通知,研究者的学术诚信决定提起上诉。学生希望上诉应该通过电子邮件(电子邮件保护)。上诉委员会随后召开审查这个案件。书面上诉的决定是沟通后30个日历天内书面上诉。决定为最终决定。

级上诉
担心最终的成绩直接与教员必须解决发行年级或,如果有必要,与教员的系主任。评估学生的年级进行验证年级作业。院长系主任和学校必须授权任何年级变化由于数值误判的教员发行的品位。

审查后,如果学生不满意,他们可能通过电子邮件文件书面上诉(电子邮件保护)。这种吸引力与先前的各方必须包括对应的证据,应提交后30个日历天内的最后一天。学生的年级的吸引力将被路由到适当的竹荚鱼管理员进行调查。决定从学术服务有关书面上诉是由学生收到后30个日历天内上诉。

这一决定是最终的,除非程序或材料错误已经发生,在这种情况下,学生可以申请复议。机会提交请求复议不提供反驳或上诉表达不满的反应。相反,一个学生可以提交一份书面请求复议只有一个程序或材料错误发生显著影响调查的结果。错误的描述及其影响吸引力的结果必须包括在书面申请复议。这5个日历天内收到书面请求必须在收到上诉反应。

当然夺回上诉
大学努力确保每个课程满足学生的教育目标。如果一个课程不符合一个学生的期望,学生可以要求一次性例外夺回在没有额外的费用。免费夺回应该通过电子邮件提交的请求(电子邮件保护)30个日历天内完成课程,详细描述问题的关注。只有学生成功地通过了课程和符合所有出勤要求有资格要求夺回一个免费的课程。学生没有通过课程或没有提交他们夺回请求30日历天内可能夺回课程通过大学的标准注册过程和支付学费。夺回上诉的决定传达给学生写收据后30个日历天内上诉或收到的额外信息。决定为最终决定。

程序一般非学术的抱怨
非学术的学生抱怨,除了特定的后续部分中概述的投诉,提交书面为竹荚鱼萨凡纳院长的学生,许多鳄鱼,SCADnow在线学生或学生为竹荚鱼亚特兰大院长的学生。亚洲金博宝188

投诉必须包括学生的姓名、学号数字,许多电子邮件地址,和电话号码。提交的投诉必须在30天的事件和详细描述问题的关注,包括日期,时间,和地点的发生;任何涉及人的名字,包括任何证人;其他相关信息或文档;和期望的结果。投诉必须签署的学生还是从学生的竹荚鱼发送电子邮件帐户。

书面回应将会提供给学生30日历天内收到书面的投诉。如果不满意的响应,学生可能会提交一份书面吸引学生成功的副总裁,位于萨凡纳,按照以下流程。

上诉程序的非学术的抱怨
一般非学术上诉是学生大学的学生服务请求例外政策。除非另有特别规定(见下文),所有这些上诉必须以书面形式提交给副总统格式上面提到的学生成功后14个日历天内通知的任何决定或行动。提交可能发送到学生成功的副总统的办公室,位于布拉德利大厅,115 e .纽约圣。,萨凡纳,乔治亚州;佐治亚州萨凡纳邮寄地址:邮政信箱3146,31402;或(电子邮件保护)。所有支持文档必须附加到吸引力;未能这样做可能停止上诉过程。成功学生的副总统将决定最终的行动和应对学生收到后30个日历天内上诉。决定为最终决定。

程序为特定的非学术的抱怨
下面是总结的程序提交特定的非学术的投诉和申诉,包括吸引学生行为和/或纪律处分,歧视投诉,金融和学生账户上诉,上诉的承认。学生应该参考学生手册和程序概述scad.edu/policies投诉和申诉程序其他特定的非学术的抱怨,比如ADA的不满和性别歧视、性骚扰和性行为的不满。

学生行为准则和纪律处分上诉
发现学生行为准则的违反和/或实施制裁(s)可以由被申请人上诉由原告(或)三个工作日内决定。上诉必须从学生的书面提交许多电子邮件地址或硬拷贝院长办公室的学生。上诉从萨凡纳、鳄鱼和SCADnow在线学生应该提交给院长办公室的学生在萨凡纳((电子邮件保护));吸引来自亚特兰大竹荚鱼的学生应该提交给院长的学生许多亚特兰大((电子邮件保护))。学生行为准则和流程和具体程序等有吸引力的决定在学生手册在“学生行为准则”。

性歧视、性骚扰和性行为的政策
该大学的性歧视、性骚扰和性行为的政策,流程和具体程序提起申诉,在网上是可得到的scad.edu/policies

歧视的投诉
学生觉得他们受到歧视(除了性歧视),可以联系大学的合规官((电子邮件保护)或912.525.5235),SCADcares ((电子邮件保护)或912.525.5111),或有下列:副总裁学生成功,教导主任或主任学生行为。

如果一个学生希望文件正式歧视申诉,申诉可能提交书面上面列出的任何个人,而且必须包括学生的姓名,学号,许多电子邮件地址,和电话号码。投诉应该详细描述问题的关注,包括日期,时间,和地点(s)的发生(年代);任何涉及人的名字,包括任何证人;其他相关信息或文档;和期望的结果。投诉必须签署的学生还是从学生的竹荚鱼发送电子邮件帐户。如果喜欢,一个学生可能出现在人在这些办公室投诉。进行调查后,将提供书面回应的学生30日历天内收到书面的投诉。决定为最终决定。

金融援助呼吁不令人满意的学术进步
收到书面通知的学生财政援助的损失由于不满意可能吸引大学通过完成一个进步不令人满意的进步吸引力形式。上诉必须收到日期的30天内不满意的进展通知信。决定有关书面上诉是由学生收到后30个日历天内上诉或收到的额外信息。决定为最终决定。

学生账户上诉
学生的环境可以吸引学生学费信贷金融服务部门或学费报销。上诉应网上提交和包括一个声明的要求,描述的情况下,和支持文档。这样的上诉必须在30天内发起的季度末要求退款或信贷。学生将收到之日起30天内书面回复书面上诉。

承认上诉
申请人只能上诉录取决定一次。那些希望吸引录取决定必须提交下列申请上诉委员会:

  1. 上诉信写的申请人,指定的原因(s)的吸引力,与申请人的身份证号码。

  2. 任何更新学术或艺术作品,将相关上诉。通过SlideRoom组合必须提交。研究生入学申请者有吸引力的决定必须提交组合材料,遵循他们的目的主要项目指南。

  3. 至少有一个推荐的老师,教练,指导或职业顾问,或其他的导师/主管。研究生申请者应提交额外的保证书从学术或专业来源。

所有文件必须提交上诉和这封信一起为了被考虑。上诉的期限是30天前预定登记在竹荚鱼。入学录取上诉委员会可能由员工和管理员。上诉被认为是在收到他们的顺序;最终决定呈现给申请人收到后14个日历天内完成上诉。

申请者的基础上寻求上诉金融需要应该联系部门的承认。上诉文件可能会在人,通过电子邮件(电子邮件保护)或者通过邮件:

竹荚鱼承认上诉委员会
萨凡纳和SCADnow在线
邮政信箱2072
美国佐治亚州的萨凡纳31402 - 2072

竹荚鱼承认上诉委员会
亚特兰大
邮政信箱77300
美国乔治亚州的亚特兰大,30309年

国家申诉的程序
如果不能圆满解决问题使用上述投诉和申诉渠道大学和学生都想投诉,乔治亚州检察长办公室被指定为国家机构负责收到这样的投诉。更多的信息是可用的gnpec.georgia.gov

南卡罗来纳学生投诉
如果学生抱怨教室的情况,他们应该首先尝试解决老师的情况。如果分辨率不能由教师、或者投诉是关于一个一般学校政策的老师没有管辖权,那么学生可能接触学校院长中介。如果投诉不能解决在学校层面通过其投诉过程中,学生可能接触南卡罗来纳州高等教育委员会。表单可用委员会的网站上https://www.che.sc.gov/sites/che/files/Documents/Licensing%20updates/Complaint_Procedures_and_Form.pdf